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【三個問題,讓她/他說出真心話:這樣經營人際關係,朋友變麻吉、客戶變知己!】
我想如果有一個簡單的方法,可以讓對方說出真心話,那麼,就可以減少很多不必要的誤會或時間了吧!!其實雖然,看過一些溝通的書,但還在摸索自己的方法。三個問題,如果可以達到目標,那實在是件很棒的事!
這本書,很好閱讀,我也有收穫,只是更具體還需要一些實戰才能變成自己!三個問題:「過去」、「現在」、「未來」,這幾個是可以彈性運用,很認同已經發生和現在正發生的事是比較好回答的,同時,「過去」和「現在」藏著「未來」的動機。
也整理很好,為什麼大部份的人,不願意說出真心話的原因,嗯,很同理,也給我反思。除了問問題,關鍵還有那份信任或放鬆,如何?就是「閒聊」閒聊是我的必修課XD…
最後,書本提到的觀點,我很認同,無論什麼技巧,想要真心,唯有拿真心來換。
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