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這本書感覺不是教你銷售，而是教你如何在職場溝通，哈~其實書名寫得很清楚，是我自己只看了一半。不過，有覺得如果學會了這裡面的溝通，那感覺應該會很暢快。
「該不該打招呼的時候，就先下手為強，主動大聲打招呼」
「想要讓上司改變他的想法，就奉成他吧！滿足他的權力需求」
「認同對方的努力，說『辛苦了』到不如說『謝謝你』『我很高興』『得救了』『多虧你了』」
「用故事的願景來說服人，兩個做與不做的可能會發生的實例真實未來」
「一旦共同行動，關係就會變好」
http://www.books.com.tw/products/0010667741
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