N.Y.閱讀心得練習

【三個問題，讓她/他說出真心話：這樣經營人際關係，朋友變麻吉、客戶變知己！】

我想如果有一個簡單的方法，可以讓對方說出真心話，那麼，就可以減少很多不必要的誤會或時間了吧！！其實雖然，看過一些溝通的書，但還在摸索自己的方法。三個問題，如果可以達到目標，那實在是件很棒的事！

這本書，很好閱讀，我也有收穫，只是更具體還需要一些實戰才能變成自己！三個問題：「過去」、「現在」、「未來」，這幾個是可以彈性運用，很認同已經發生和現在正發生的事是比較好回答的，同時，「過去」和「現在」藏著「未來」的動機。