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【1% 的差距：贏家掌握人心的語言學】
我相信語言是有力量的，所以，我看這本書，好奇到底是那裡的1%差距，可以讓溝通更有效果，裡面有很多片段整理了這世界上很有影響力的人所說的的話，加上做些分析，裡頭每一章的最後，也會把某些很有力量的詞句整理好，只是裡可能是翻譯書的原因，所以我會覺得裡面的來使用有點繞口，不過，也有可以是自己不習慣。
而這本書我最有收穫的是兩個部份，一個是「說服要有原則的堅持，從來不是用一句話、一次宣傳，或是開開關就能達到，必須一再重覆。」「說服是一種持續的過程，而不是達不到就算失敗的終點。對於說服最大的誤解在於，以為未能引發對方的熱中就等於失敗」另一個是「人生通常你得說服五種人：反對黨、異議者、中立者、支持者、信徒。每種需要的方法不同」。
http://www.books.com.tw/products/0010582939
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