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這一本書真的非常的棒，教我們怎麼真正的來安慰人，人生很多的變化無常，我們可以做出什麼樣的安慰，有的時候不是不擔心對方，而是真的不知道怎麼開口比較好，很想關心對方，又會很害怕對方說出自己沒有辨法回應的話題，也會害怕說錯話。這本書的出現實在太好了。因為每個人其實都需要那份恰到好處的安慰呀！
同時，覺得文章後面有做各種情況的同理心速查表，實在是太貼心了！可以針對情境快速的複習。
「我真心覺得，不管是誰說了什麼，或什麼時候講，都沒有關係。只要有勇氣主動表達善意，跟我說說，都會讓我覺得比較好過」
「若是要選擇『說些什麼』或『什麼都不說』，說些什麼，幾乎總是有較好的結局」
「善心永遠不會過期」
「說出你自己有什麼感覺，要比告訴別人怎麼做還困難，但這樣做更容易突破僵局」
http://www.books.com.tw/products/0010765164
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